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Política de Envío

1) Plazos por tipo de producto

  • Tartaletas: fabricación y envío: 5–7 días*
    En algunos casos puntuales puede haber tartaletas en stock; si es así, la disponibilidad se confirma en la ficha. Lo indicaremos dentro de la ficha de la tartaleta para que consultes la disponibilidad actual.
  • Figuras de azúcar y gominola: fabricación y envío: 5–7 días*
  • Conos de 60 (hojaldrey pasta brisa): fabricación y envío: 5–7 días*
  • Resto de productos de la web (no incluidos en las categorías anteriores): entrega según disponibilidad

*Los plazos indicados se expresan en días laborables.

2) Cómo se calculan los plazos

  • “Producto en stock”: el artículo está en stock y el transporte gestiona la entrega según destino y disponibilidad desde la salida de nuestro almacén.
  • “Fabricación y envío: 5–7 días”: corresponde al plazo total estimado hasta la entrega (incluye el tiempo de fabricación y el envío).

3) Pedidos con artículos mixtos

Si tu pedido combina artículos con fabricación y envío: 5–7 días y artículos en stock, el plazo total será el de 5–7 días.
Si prefieres envío parcial de lo que ya está en stock, contáctanos y te propondremos la mejor opción logística.

4) Entrega del pedido

Realizamos las entregas de lunes a viernes, y nunca en días festivos. Tenga en cuenta que las entregas se realizan en horario laboral, por eso le recomendamos que utilice una dirección de envío en la que alguien pueda atender la entrega.

5) Observaciones importantes

  • En épocas de alta demanda o por incidencias ajenas al transportista y/o a la empresa, los plazos podrían sufrir ligeras variaciones.
  • Si necesitas una fecha concreta de entrega, consúltanos antes de confirmar el pedido y te daremos la mejor estimación posible.

6) Precios envíos

  • 🇪🇸 PENÍNSULA
    Menos de 50€ = 8,40€* / gastos de envío
    50 a 100€ = 12,60€* / gastos de envío
    Más de 100€ = GRATIS
  • 🇪🇸 PENÍNSULA (Solo productos figuras de gominola)
    Menos de 50€ = 4,41€* / gastos de envío
    Más de 50€ = GRATIS
  • BALEARES
    Menos de 50€ = 18,00€* / gastos de envío
    50 a 100€ = 30,50€* / gastos de envío
    100 a 250€ = 47,00€* / gastos de envío
    Más de 300€ = GRATIS
  • CANARIAS
    Menos de 50€ = 42,50€* / gastos de envío
    50 a 250€ = 53,50€* / gastos de envío
    Más de 300€ = GRATIS
  • 🇵🇹PORTUGAL
    Menos de 50€ = 18,50€* / gastos de envío
    50 a 150€ = 34,50€* / gastos de envío
    Más de 150€ = 52,50€* / gastos de envío
  • CEUTA, MELILLA, ANDORRA, PORTUGAL (ISLAS): Solicitar cotización de envío enviando un email a hola@tartaletaspastrychef.es

    *Precios sin IVA