Política de Envío
1) Plazos por tipo de producto
- Tartaletas: fabricación y envío: 5–7 días*
En algunos casos puntuales puede haber tartaletas en stock; si es así, la entrega será 24–48 h. Lo indicaremos dentro de la ficha de la tartaleta para que sepas que está en plazo 24–48 h. - Figuras de azúcar y gominola: fabricación y envío: 5–7 días*
- Conos de 60 (hojaldre y pasta brisa): fabricación y envío: 5–7 días*
- Resto de productos de la web (no incluidos en las categorías anteriores): entrega 24–48 h.
*Los plazos indicados se expresan en días laborables.
2) Cómo se calculan los plazos
- “Entrega 24–48 h”: el artículo está en stock y el transporte realiza la entrega en 24–48 horas desde la salida de nuestro almacén.
- “Fabricación y envío: 5–7 días”: corresponde al plazo total estimado hasta la entrega (incluye el tiempo de fabricación y el envío).
3) Pedidos con artículos mixtos
Si tu pedido combina artículos con fabricación y envío: 5–7 días y artículos en stock (24–48 h), el plazo total será el de 5–7 días.
Si prefieres envío parcial de lo que ya está en stock, contáctanos y te propondremos la mejor opción logística.
4) Entrega del pedido
Realizamos las entregas de lunes a viernes, y nunca en días festivos. Tenga en cuenta que las entregas se realizan en horario laboral, por eso le recomendamos que utilice una dirección de envío en la que alguien pueda atender la entrega.
5) Observaciones importantes
- En épocas de alta demanda o por incidencias ajenas al transportista y/o a la empresa, los plazos podrían sufrir ligeras variaciones.
- Si necesitas una fecha concreta de entrega, consúltanos antes de confirmar el pedido y te daremos la mejor estimación posible.
6) Precios envíos
- 🇪🇸 PENÍNSULA
Menos de 50€ = 8,40€* / gastos de envío
50 a 100€ = 12,60€* / gastos de envío
Más de 100€ = GRATIS
- 🇪🇸 PENÍNSULA (Solo productos figuras de gominola)
Menos de 50€ = 4,41€* / gastos de envío
Más de 50€ = GRATIS
- BALEARES
Menos de 50€ = 18,00€* / gastos de envío
50 a 100€ = 30,50€* / gastos de envío
100 a 250€ = 47,00€* / gastos de envío
Más de 300€ = GRATIS
- CANARIAS
Menos de 50€ = 42,50€* / gastos de envío
50 a 250€ = 53,50€* / gastos de envío
Más de 300€ = GRATIS
- 🇵🇹PORTUGAL
Menos de 50€ = 18,50€* / gastos de envío
50 a 150€ = 34,50€* / gastos de envío
Más de 150€ = 52,50€* / gastos de envío
-
CEUTA, MELILLA, ANDORRA, PORTUGAL (ISLAS): Solicitar cotización de envío enviando un email a hola@tartaletaspastrychef.es
*Precios sin IVA